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Política de cancelación
Válido para viajes con fecha de salida programada posterior al 17 de noviembre de 2023
¿Cambio de planes? ¡Ningún problema! Con Flix, puedes cancelar tu pasaje hasta 15 minutos antes de la salida y obtener un reembolso total o parcial en forma de cupón.
La siguiente tabla muestra cuánto se te reembolsará. El importe depende de la antelación con la que canceles tu pasaje. Por ejemplo, si cancelas tu pasaje 1 día y 3 horas antes de la salida, obtendrás un reembolso del 50%. El cálculo se basa en la hora exacta de salida (hora, minuto, segundo).
| Tiempo antes de la salida | Reembolso (% del precio del boleto) |
|---|---|
| Menos de 1 día | 25% |
| Entre 1 y 6 días | 50% |
| Entre 7 y 29 días | 75% |
| 30 días o más | 100% |
Ten en cuenta que para servicios adicionales como reservas de asiento y equipaje extra el reembolso es del 100%. Los cargos por reserva y/o servicio no son reembolsables.
Para más información, consulta nuestros Términos y condiciones. (FlixBus)
Para más información, consulta nuestros Términos y condiciones. (FlixTrain)
Para más información, consulta nuestros Términos y condiciones. (Greyhound)
Para los viajes en Turquía o Brasil se aplica una política de reembolso del 100%.
Válido para viajes con fecha de salida programada entre el 10 de julio de 2023 y el 17 de noviembre de 2023
¿Cambio de planes? ¡Ningún problema! Con Flix, puedes cancelar tu pasaje hasta 15 minutos antes de la salida y obtener un reembolso total o parcial en forma de cupón.
La siguiente tabla muestra cuánto se te reembolsará. El importe depende de la antelación con la que canceles tu pasaje. Por ejemplo, si cancelas tu pasaje 1 día y 3 horas antes de la salida, obtendrás un reembolso del 50%. El cálculo se basa en la hora exacta de salida (hora, minuto, segundo).
| Tiempo antes de la salida | Reembolso (% del precio del boleto) |
|---|---|
| Menos de 1 día | 25% |
| Entre 1 y 6 días | 50% |
| Entre 7 y 29 días | 75% |
| 30 días o más | 100% |
La cantidad máxima deducida del precio de tu pasaje no excederá los 35 USD (o lo correspondiente en CLP). Si has reservado en una moneda diferente, puedes verificar tu reembolso exacto aquí.
Ten en cuenta que para servicios adicionales como reservas de asiento y equipaje extra el reembolso es del 100%. Los cargos por reserva y/o servicio no son reembolsables.
Para más información, consulta nuestros Términos y condiciones. (FlixBus)
Para más información, consulta nuestros Términos y condiciones. (FlixTrain)
Para más información, consulta nuestros Términos y condiciones. (Greyhound)
Para los viajes en Turquía o Brasil se aplica una política de reembolso del 100%.