Sostenibilidad en Flix

Nuestra visión de la sostenibilidad

La sostenibilidad es un tema complejo, y lo sabemos muy bien. Como empresa de tecnología aplicada a los viajes, somos conscientes de que el transporte es responsable de una gran parte de las emisiones de gases de efecto invernadero en la atmósfera (tal y como demuestran estos estudios). Pero, ¿y si más gente decidiera pasarse a los medios de transporte colectivo de larga distancia y dejara el coche en casa? Según los datos de nuestra Metodología de emisiones evitadas de 2025, esto puede tener un impacto a gran escala, y a un precio razonable.

Nuestro objetivo es que todas las personas puedan disfrutar de viajes colectivos a precios asequibles, y nuestra estrategia de sostenibilidad corporativa se apoya en esta visión. Los viajes colectivos asequibles no solo significan menos vehículos particulares en la carretera, sino también una mejor conexión entre ciudades a las que apenas se puede llegar en tren o en avión, un acceso más fácil a la movilidad para las personas con un presupuesto más ajustado y un impulso económico para las zonas menos turísticas: un potencial interseccional y concreto, tal y como debería ser la sostenibilidad.

Nuestro compromiso con la sostenibilidad corporativa

En nuestra estrategia corporativa, la sostenibilidad se ha integrado como pilar estratégico. Nos comprometemos a mejorar las soluciones de transporte seguro de larga distancia que puedan ofrecer alternativas viables al vehículo particular, velando por una ética empresarial y una integridad sólidas mediante una gobernanza firme (más información en nuestro informe ESG, p. 55). Por eso, nuestro objetivo es impulsar un cambio positivo en las comunidades donde estamos presentes.

Los cuatro pilares fundamentales de la sostenibilidad corporativa de Flix son:

1. Viajes

El sector de los viajes se encuentra en un momento decisivo, en el que cobran importancia varios aspectos medioambientales y sociales que influyen en la elección de los pasajeros. Animamos a nuestros clientes para que apuesten por la movilidad colectiva para reducir su huella de carbono personal desde ahora, y nos comprometemos a conectar a personas de todo el mundo con opciones de viaje económicas. Nuestro servicio se basa en una flota de autobuses, propiedad de nuestros socios de transporte de todo el mundo y que ellos mismos gestionan. En 2025, esta red permitió a nuestros pasajeros ahorrar unos 1,5 millones de toneladas de CO₂ en todo el mundo simplemente por elegir Flix en lugar de otros medios de transporte; por ejemplo, un autobús de FlixBus en Europa emite por persona y kilómetro cinco veces menos CO₂ que los autos particulares y diez veces menos que los aviones, con un rendimiento casi igual al de los trenes interurbanos (para más información sobre la metodología utilizada para calcular las emisiones evitadas y otras zonas geográficas, consulta la Metodología de emisiones evitadas de 2025 de Flix, disponible aquí). En conjunto con nuestros socios, estamos dando forma al futuro del sector a través de la innovación y las colaboraciones en toda la industria. Nuestro objetivo es:

• Ofrecer opciones de transporte asequibles e intermodales para conectar comunidades y regiones, incluidas las zonas rurales y poco pobladas que sufren la falta de infraestructuras. En 2025, alrededor del 31 % de nuestros destinos en todo el mundo tenían menos de 20.000 habitantes.
• Aprovechar nuestro modelo de bajo nivel de activos para combinar nuestra excelencia digital con la excelencia operativa de nuestros socios locales de autobuses, lo que nos permite ofrecer una experiencia óptima para todos a un precio asequible.
• Crear alianzas entre múltiples partes interesadas para ir ampliando progresivamente el uso de tecnologías alternativas de propulsión y combustible en la flota de nuestros socios y transformar el mercado de los autobuses de larga distancia.

Haz clic aquí para saber más sobre cómo colaboramos con los principales actores del sector para impulsar la innovación en el ámbito de los viajes.

2. Planeta

Flix se ha comprometido con la iniciativa Science Based Targets (SBTi), un marco científico reconocido a nivel mundial, y ha establecido objetivos a corto plazo para reducir nuestro impacto ya en 2032*. En abril de 2024, la SBTi validó los objetivos a corto plazo de Flix en materia de reducción de emisiones, reconociendo así que nuestra estrategia está en consonancia con los objetivos climáticos globales (para más información sobre nuestros avances, consulta el informe ESG de Flix, sección 2.1.3, págs. 20-24). Como medidas concretas en este camino, vamos a: 

• Garantizar unos altos estándares medioambientales para la flota de FlixBus. 
• Fomentar desde ahora alternativas al diésel que emitan menos CO₂, probando diferentes tecnologías y combustibles, aunque los retos infraestructurales y tecnológicos hagan difícil ampliar las soluciones de cero emisiones de forma eficiente y económicamente sostenible. Ya hemos puesto en marcha varios proyectos piloto relacionados con las tecnologías HVO, Bio-GNL y BEV, y nuestro objetivo es seguir incentivando la transformación de las flotas de nuestros socios de autobuses.

Además, Flix ya abona las contribuciones climáticas correspondientes a las emisiones de los viajes de negocios de todos nuestros empleados en todo el mundo a través de atmosfair** (puedes encontrar más información aquí).

Haz clic aquí para obtener más información sobre nuestra estrategia climática, nuestro compromiso con la SBTi y las iniciativas que hemos puesto en marcha en materia de protección del clima.

3. Personas

En los viajes de larga distancia, la seguridad es fundamental para todos: nuestros clientes, empleados y trabajadores externos. Por eso, todos nuestros socios de autobuses deben cumplir con unas normas de seguridad muy estrictas, que incluyen medidas más allá de los requisitos legales, como contar con una tripulación de dos personas en la mayoría de las líneas nocturnas.

Aunque la seguridad es una prioridad absoluta, nuestra actividad tiene otras implicaciones para las personas: de hecho, uno de los grandes retos de nuestro tiempo es promover una sociedad igualitaria, diversa e inclusiva, y, sobre todo, como empresa global que ofrece trabajo a miles de personas de diferentes nacionalidades, tenemos que ser capaces de fomentar la equidad y la diversidad en el lugar de trabajo. Así es como buscamos alcanzar estos objetivos:

• Garantizando la seguridad de los clientes, los empleados y el personal de campo (conductores, tripulación, azafatas de autobús, empleados del taller y otros) con un sistema de gestión de la seguridad que lo abarque todo. Haz clic aquí para ver un resumen de las medidas de seguridad que se han puesto en marcha.
• Garantizando una remuneración justa y unas condiciones de trabajo dignas para los empleados y las tripulaciones mediante un Código de conducta para socios comerciales.
• Incorporando la diversidad, la igualdad y la inclusión (DEI) a nuestra cultura y valores empresariales mediante una política integral de DEI.
• Garantizando unos altos estándares éticos en toda nuestra cadena de suministro, exigiendo que cumplan una nueva política acorde con la Ley alemana de diligencia debida en la cadena de suministro (LkSG).

Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo abordamos los temas que sin duda tendrán un impacto en las personas, incluidos nuestros pasajeros, la tripulación y nuestros empleados.

4. Una gobernanza sólida

Consideramos que una buena gestión en Flix y en toda la cadena de valor es la base de nuestros tres pilares estratégicos: Viajes, Personas y Planeta. Hemos creado un Comité Directivo de ESG a nivel del Consejo de Administración como órgano de supervisión del desempeño en materia de sostenibilidad. El comité lo preside el CEO, y los altos directivos actúan como embajadores de la empresa en todos los departamentos, lo que garantiza la integración de los objetivos y las medidas de sostenibilidad en las prácticas empresariales. Se han elaborado varias políticas de gobernanza y ética empresarial, entre las que se incluyen políticas sobre protección de datos, un Código de Conducta para el personal y un Código de Conducta para socios comerciales. Estamos firmemente comprometidos con:

• Cumplir con unos altos estándares de ética empresarial y con los requisitos normativos.
• Respetar las normas internacionales en materia de derechos humanos y laborales.
• Impulsar una gestión responsable de la cadena de valor, integrada con altos estándares medioambientales y sociales.
• Garantizar la ciberseguridad y la protección de datos.

Información transparente sobre criterios ESG

Las iniciativas de sostenibilidad de Flix se ven reforzadas por su compromiso de ser transparente con sus partes interesadas en lo que respecta a su desempeño en materia de ESG. Flix inició su trayectoria en materia de informes ESG anuales con la publicación de su primer informe ESG voluntario correspondiente al ejercicio financiero 2022, de conformidad con los estándares GRI. Ese mismo año, Flix también llevó a cabo un primer análisis de escenarios climáticos siguiendo las recomendaciones del Grupo de Trabajo sobre Divulgación de Información Financiera relacionada con el Clima (TCFD). Desde 2024, Flix se ajusta a las recomendaciones de las Normas Europeas de Información sobre Sostenibilidad (ESRS). Como participante en el Pacto Mundial de la ONU, Flix también presenta cada año sus informes COP. Descubre más sobre los nuevos impactos, riesgos y oportunidades (IRO) de Flix, alineados con el ESRS, en nuestro informe ESG de 2025, disponible aquí.

*Flix se compromete a reducir las emisiones absolutas de gases de efecto invernadero de los alcances 1 y 2 en un 54,6% hasta 2032, tomando como año de referencia 2019. Flix se compromete a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero de alcance 3 en un 40,9 % por pasajero-kilómetro en el mismo plazo. Para más información, consulta el informe ESG de Flix (p. 31).

**El cálculo de las emisiones de los viajes de negocios a efectos de la compensación lo gestiona atmosfair, que utiliza la metodología VDR. La huella de carbono de Flix se calcula siguiendo la metodología del Protocolo de Gases de Efecto Invernadero (GHG Protocol), de acuerdo con los requisitos de la norma ESRS E1-6.