Lista de tasas de procesamiento

La siguiente tabla muestra la tasa de tramitación en función del transportista utilizado, el momento en que se realiza la solicitud y la moneda que se está utilizando.

MonedasCódigoTransportistas FlixBus DACH y FlixMobilityLos otros transportistas *
0 a 7 días después del vencimiento del boleto **> 7 días después del vencimiento del boletoCualquier día después de que el boleto expire
EuroEUR21515
US DollarUSD21717***
Swiss FrancCHF31818
Czech CrownCZK50380380
Hungarian ForintHUF60047004700
Norwegian CrownNOK25150150
Swedish CrownSEK25150150
Bulgarian LevBGN73030
Romanian LeuRON127070
British PoundGBP21414
Polish ZlotyPLN86565
Danish CrownDKK15110110
Serbian DinarRSD20018001800
Bosnian-Herzegovinian Convertible MarkBAM32929
Albanian LekALL25020002000
Ukrainian HrywnjaUAH60440440
Macedonian DenarMKD120900900
Turkish LiraTRY17123123
Brazilian RealBRL129090
Canadian DollarCAD2.502121

Leyenda

*Excluyendo:

  • Transportista FlixBus Polska:
    - Antes de la salida: reembolso completo por cualquier moneda.
    - Después del vencimiento del billete: no hay reembolso por ninguna moneda.

  • FlixBus Rus y FlixBus-Ukraine:
    - 0 a 7 días después de la expiración del billete: para todas las divisas, consulta los precios que aparecen en la columna "0 a 7 días después de la expiración del billete" en la tabla anterior.
    - > 7 días después del vencimiento del billete: no hay reembolso por ninguna moneda.

  • Transportista FlixBus UK Limited:
    - Después de que caduque el billete: no se ofrece devolución en ninguna moneda.

  • Viajes dentro de Francia operados por el transportista FlixBus France S.A.R.L.:
    - Después de que caduque el billete: no se ofrece devolución en ninguna moneda.

  • Viajes dentro de Portugal operados por el transportista FlixBus Portugal Unipessoal LDA.:
    - Después de que caduque el billete: no se ofrece devolución en ninguna moneda.

  • Transportista Kamil Koc:
    - No hay ningún reembolso después de la expiración del boleto.

** Cualquier comisión por transferencia bancaria se añadirá a la tasa reducida.

***Por favor, ten en cuenta que las reservas realizadas a través de los sitios web de EE.UU. (dominios "www.flixbus.com", "es-us.flixbus.com" y "zh-us.flixbus.com") están sujetas a una política de no reembolso antes de la salida y después de la expiración del boleto. En el caso de que el transportista sea FlixBus DACH, FlixMobility, FlixBus Polska o FlixBus Rus: la política de reembolso es la que se describe en la siguiente tabla y la leyenda que la acompaña.


Encuentra tu transportista

Para averiguar con qué transportista reservaste tu viaje, consulta la factura de su billete en la confirmación de tu reserva (que recibiste por correo electrónico poco después de completar la reserva). La siguiente captura de pantalla muestra dónde se muestra el nombre de tu proveedor en la factura del billete.

Para mayor información, consulta nuestros términos y condiciones.